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Justiça determina que Mercado Livre pague R$ 9,7 mil de indenização à vítima de golpe

O Mercado Livre foi condenado a pagar indenização de R$ 9,7 mil por danos morais a uma mulher que sofreu golpe pela plataforma. A decisão foi determinada pelo 8º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo de São Luís.

O órgão entende que o Mercado Livre falhou na prestação do serviço, gerando constrangimento no enfrentamento da situação. O processo aponta que a vítima do golpe usou sua conta na plataforma para colocar um notebook à venda e recebeu um e-mail do Mercado Livre confirmando a compra da mercadoria.

Além disso, a mensagem informava sobre o procedimento para recebimento dos valores: o dinheiro seria creditado logo após o envio do notebook. A mulher revela ter despachado a mercadoria pelo Sedex, porém o pagamento nunca foi depositado.


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